한대리 AI 상담
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🕙 운영 시간
평일 (월~금)
오전 10:00 ~ 오후 5:00
점심시간
낮 12:00 ~ 오후 1:00
토·일·공휴일
휴무
※ 업무시간 외 문의는 한대리 AI 상담 또는 이메일로 남겨주시면
다음 영업일 순서대로 답변드립니다.
❓ 자주 묻는 질문
판매자 입점은 어떻게 하나요?
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홈페이지 하단의
판매자 가입 신청을 클릭하거나
가입 신청 페이지에서 기본 정보와 서류를 제출하시면 바로 가입이 완료됩니다. 가입 후 아이디·비밀번호로 즉시 로그인하실 수 있습니다.
정산은 언제 입금되나요?
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정산 방식은 결제 유형에 따라 다릅니다.
오프라인 카드결제 · 수기결제
계약에 따라 D+1 · D+3 · D+5로 구분되며, 승인일로부터 영업일 기준 해당 일수 후 등록된 계좌로 입금됩니다. 공휴일은 다음 영업일로 이월됩니다.
스토어팡 쇼핑몰 판매대금
구매자 수령 확인 후 7일 이내 입금됩니다.
수기결제(비대면 카드결제)는 어떻게 신청하나요?
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로그인 후 페이팡 → 수기결제 메뉴에서 신청하실 수 있습니다. 심사 완료 후 활성화됩니다. 문의는 고객센터 또는 한대리 AI에게 남겨주세요.
아이디 또는 비밀번호를 잊어버렸어요.
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로그인 화면 하단의 아이디 찾기 / 비밀번호 찾기를 이용하시거나, 고객센터(02-6347-3300)로 연락주시면 본인 확인 후 안내해 드립니다.
환불 또는 결제 취소는 어떻게 하나요?
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로그인 후 거래내역에서 해당 건의 취소 버튼을 누르시거나, 결제 당일인 경우 고객센터로 연락주세요.
스토어팡(미니쇼핑몰)은 어떻게 만드나요?
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로그인 후 스토어팡 → 상점 개설에서 상점명을 설정하면 즉시 공개됩니다. 상품 등록 후 QR코드를 생성해 구매자와 공유할 수 있습니다.